На данный момент, в нашем доме представлены следующие интернет-провайдеры:
- Дата Групп - http://www.domtele.com/
- Информационные Технологии - http://www.it-tv.org/
- Интрафик - http://intraffic.ua/
- Фринет - http://o3.ua/
"Дата Групп" были первыми и их услугами пользуются многие. К сожалению, последнее время качество интернет-услуг, предоставляемых "Дата Групп" существенно ухудшилось. Наблюдаются постоянные перебои. Так, например, вчера интернет пропал в районе 20:00 и появился только сегодня в районе 11:00. Похожая ситуация была и на прошлой неделе.
И, кстати, если Вы пользуетесь услугами "Дата Групп" и регулярно оставляли им заявки по поводу отсутствия интернета за последние 2-3 недели, Вы можете позвонить в их абонентский отдел (044 585 00 08) и потребовать перерасчета за фактически не оказанные услуги.
Соседи, которые пользуются услугами других операторов,
Пожалуйста, отпишитесь в комментариях к этому сообщению по поводу качества интернет-услуг, которые Вы получаете:
- Какой оператор?
- Есть ли перебои?
- Стабильна ли заявленная скорость, за которую Вы платите?
- Работа абонентского и технического отдела - легко ли дозвониться, скорость реакции на возникающие проблемы и т.д.
Заранее большое спасибо!
Относительно Дата Груп - такая же ерунда с подключениями и это кроме периодических отключений на минут 2-3. Правда раньше всё было гуд это сейчас качество упало.
ОтветитьУдалитьПрисматриваюсь к О3, пакет 65ГРН/ 20Мбит. Кажется они ещё предлагали при переходе первые 3 месяца по акции (в подъезде реклама висела). Но не знаю как у них с качеством. Соседи, у кого О3 - отпишитесь, пожалуйста.
Уже несколько месяцев пользуюсь "Информационными технологиями". Нареканий нет. Скорость соответствует заявленой. За все время заметил только одно отключение (часа на 1.5 в вечернее время). За пакет с ТВ плачу 110 грн.
ОтветитьУдалить